做医患之间的润滑剂 | 四川政法领域全面深化改革系列报道11

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封面记者姚一军

患者在医院死亡,或由于疾病本身,或由于医疗错误,一些患者家属可能与医院发生争执,甚至开始治疗,破坏了医院的正常工作秩序。作为医院与患者之间的润滑剂,自1988年6月成立以来,自贡市医疗纠纷人民调解委员会成功调解了218起案件并终止了26起医疗纠纷。调解结案率接近90%,造成“医疗困难”事件已成为自贡越来越少。

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7月10日下午,封面记者来到自贡市医疗纠纷人民调解委员会,看到了调解室和一个小庭院。 “律师们每周都来这里回答有关法律的问题。与此同时,中级人民法院设立了移动法庭审理医疗纠纷。“委员会主任严恒源先生说,自调解委员会成立以来,”医疗问题越来越少“ ”。自贡的医患矛盾有所缓解。

2017年11月,周正(化名)的亲属在自贡医院接受了手术。由于大出血无效死亡,周铮召集亲友留在医院并要求发表声明。市医务委员会赶到现场与家属沟通,指导周正通过正常渠道维护自己的合法权益。

根据双方提供的医疗记录,市医学会和司法局的医学专家和法律专家共同犯了一个错误,发现周正的亲属死亡确实是医院的错。通过“五方”评估认可会后,确定医院应赔偿11.5万元。

最后,周正非常惊讶地得到的补偿金额高于他自己的要求。 “我们都是关于公平和正义,我们确定存在缺陷。问题在于谁是问题,补偿金额绝对是毫无疑问的。”严恒源说,这是通过正确的方式解决问题的正确方法。

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据了解,调解过程分为三个步骤,而公众只需要运行三次。第一次是报案,工作人员将告知相关调解程序并发布信息;第二次是提供交叉询问的证据,第三次是通知结果并进行调解。在确定故障时,有医疗专家,法律专家(顾问),保险主承包商,保险经纪人和医疗委员会。整个过程是透明和公平的。

在“分配诉讼”改革制度下,旧案件的旧案件被移送到这里进行调解,未解决的案件数量下降了50%以上。与信访局合作,将一些纠纷转移到专业的医疗纠纷调解机构。据报道,到目前为止,自贡市医疗纠纷人民调解委员会已接受272起医疗纠纷,218起调解成功,26起调解结束,调解结案率为89.7%。